{"id":5835,"date":"2021-08-16T02:00:00","date_gmt":"2021-08-16T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fiwonline.de\/bundeskartellamt-legt-ergebnisse-der-sektoruntersuchung-zu-mobilen-apps-vor\/"},"modified":"2021-08-16T02:00:00","modified_gmt":"2021-08-16T00:00:00","slug":"bundeskartellamt-legt-ergebnisse-der-sektoruntersuchung-zu-mobilen-apps-vor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fiwonline.de\/en\/bundeskartellamt-legt-ergebnisse-der-sektoruntersuchung-zu-mobilen-apps-vor\/","title":{"rendered":"Bundeskartellamt legt Ergebnisse der Sektoruntersuchung zu Mobilen Apps vor"},"content":{"rendered":"<div class=\"elementor-post\">\n                <!-- \n\n<div class=\"elementor-date\" style=\"font-size: 14px; color: #666;\">16.08.2021<\/div>\n\n --><\/p>\n<div class=\"elementor-keywords\">\n<div class=\"keywords-container\" style=\"background: linear-gradient(to bottom, #eee, #f5f5f5); box-shadow: 2px 2px 10px rgba(0, 0, 0, 0.28); padding: 1em 0em 1em 1em; margin: 1em 0 2em 0; border-radius: 1px; line-height: 1.5;\">\n<div class=\"title-h6\" style=\"font-size: 12pt; line-height: 18.75pt; font-weight: bold; text-align: left; color: #393D50;\">D<br \/>Bundeskartellamt<br \/>Sektoruntersuchung<br \/>Mobile Apps<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-content\" style=\"font-size: 16px; line-height: 1.5;\">\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Abschlussbericht: <a href=\"https:\/\/www.bundeskartellamt.de\/SharedDocs\/Publikation\/DE\/Sektoruntersuchungen\/Sektoruntersuchung_Mobile_Apps.pdf;jsessionid=9C08405CB6223223C99871F7BA7A1B2A.1_cid381?__blob=publicationFile&amp;v=4\">Sektoruntersuchung_Mobile_Apps.pdf;jsessionid=9C08405CB6223223C99871F7BA7A1B2A.1_cid381 (bundeskartellamt.de)<\/a><\/p>\n<p>Pressemitteilung: <a href=\"https:\/\/www.bundeskartellamt.de\/SharedDocs\/Meldung\/DE\/Pressemitteilungen\/2021\/29_07_2021_SU_Mobile_Apps.html\">Bundeskartellamt &#8211; Homepage &#8211; Mangelnder Verbraucherschutz bei Mobilen Apps &#8211; Bundeskartellamt identifiziert Probleme und formuliert L\u00f6sungsans\u00e4tze<\/a><\/p>\n<p>Am 29. Juli 2021 hat das Bundeskartellamt die Ergebnisse seiner Sektoruntersuchung zu Mobilen Apps (Apps im Bereich mobiler Betriebssysteme) vorgelegt. Es hatte diese Untersuchung im Oktober 2020 nach \u00a7 32e Abs. 5 GWB eingeleitet und verfolgte damit die Absicht, m\u00f6gliche verbraucherrechtliche Verst\u00f6\u00dfe im Bereich Datenschutz-, Lauterkeits-, Gew\u00e4hrleistungs- und AGB-Recht eingehender untersuchen und auf eventuelle Rechtsverletzungen aufmerksam machen.<\/p>\n<p>Im Ergebnis stellt das Amt erhebliche M\u00e4ngel im Verbraucherschutz bei Mobilen Apps f\u00fcr mobile Endger\u00e4te mit Android- oder iOS-Betriebssystem fest und stellt einige Handlungsempfehlungen vor. Insbesondere hat das Amt gravierende Defizite beim Datenschutz bei App-Publishern, App-Stores und Betriebssystem-Betreibern ermittelt.<\/p>\n<p>Das Bundeskartellamt hat <span style=\"text-decoration: underline;\">einige Problemfelder<\/span> ermittelt und schl\u00e4gt zur Behebung dieser Probleme einige Ma\u00dfnahmen vor:<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Mangelnde Information \u00fcber Datenzugriffe bei der Nutzung von Apps<\/span>: Es fehle bei zahlreichen Apps eine Aufkl\u00e4rung dar\u00fcber, inwieweit Drittunternehmen wie etwa Facebook oder Google bei der Nutzung der Apps personenbezogene Daten erhalten und um welche Daten es sich handelt. Es w\u00e4re aus Sicht des Amtes empfehlenswert, wenn Verbraucher durch eine verbesserte Suchfunktion in App-Stores gezielter nach verbraucherfreundlichen Apps (ohne Tracker oder Werbung) suchen k\u00f6nnten. Datenschutzerkl\u00e4rungen m\u00fcssten nutzerfreundlicher, d. h. pr\u00e4zise, transparent, verst\u00e4nd-lich und leicht zug\u00e4nglich ausgestaltet sein. Selbst der fl\u00fcchtige Verbraucher m\u00fcsse zumindest die wichtigsten Informationen schnell erfassen k\u00f6nnen.\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Mangelnde Transparenz \u00fcber Vertragspartner<\/span>: Es fehle an angemessenen Informationen \u00fcber den Vertragspartner und Angaben, wer Adressat von Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcchen sein soll. Die Rechtsverh\u00e4ltnisse zwischen App-Store-Betreiber, Endabnehmer und App-Publisher sollten dabei einheitlich bezeichnet und festgelegt werden. Es sollte deutlich sein, dass gegen den Vertragspartner uneingeschr\u00e4nkt Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche geltend gemacht werden k\u00f6nnen. Au\u00dferdem m\u00fcsse klar sein, wie die Abwicklung von Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcchen sowie anderer Erstattungsm\u00f6glichkeiten vonstattengeht (m\u00f6glichst automatisiert) und welche Fristen hierf\u00fcr gelten.<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">Mangelnde Kontrollm\u00f6glichkeiten \u00fcber die Datenverarbeitung<\/span>: Es fehle an Kontrollm\u00f6glichkeiten \u00fcber die Verarbeitung pers\u00f6nlicher Daten der Nutzer. Nutzer sollten Datenzugriffe durch Apps effektiv abstellen und alle nicht-systemrelevanten Apps (auch Sprachassistenten) l\u00f6schen k\u00f6nnen. Sofern eine App einen Zugriff auf Nutzerdaten durch Dritte er\u00f6ffnet, sollte hierf\u00fcr grunds\u00e4tzlich eine Einwilligung des Nutzers vorliegen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Der Pr\u00e4sident des Bundeskartellamts, Andreas Mundt, forderte erneut M\u00f6glichkeiten f\u00fcr eine Rechtsdurchsetzung im Verbraucherschutz.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Hintergrund<\/span><\/p>\n<p>Seit der 9. GWB-Novelle aus dem Jahr 2017 ist das Bundeskartellamt befugt, Sektoruntersuchungen im Hinblick auf schwerwiegende Verst\u00f6\u00dfe zulasten von Verbrauchern durchzuf\u00fchren. Voraussetzung f\u00fcr eine verbraucherrechtliche Sektoruntersuchung nach \u00a7 32e Abs. 5 GWB ist der begr\u00fcndete Verdacht auf erhebliche, dauerhafte oder wiederholte Verst\u00f6\u00dfe gegen verbraucherrechtliche Vorschriften, die nach ihrer Art oder ihrem Umfang die Interessen einer Vielzahl von Verbraucherinnen und Verbrauchern beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\n<p>Die Untersuchungen richten sich dabei nicht gegen bestimmt Unternehmen, sondern dienen dazu, umfassende Kenntnisse \u00fcber das Untersuchungsgebiet zu gewinnen. Das Kartellamt hatte zuletzt die Ergebnisse \u00fcber seine letzten beiden <a href=\"de\/aktuelles\/aktuelles\/bkarta-legt-abschlussbericht-zur-sektoruntersuchung-zu-smart-tvs-vorweitere-sektoruntersuchung-bei-ladeeinrichtungen-fuer-elektrofahrzeugen\">Sektoruntersuchungen zu Smart TVs und Ladestationen f\u00fcr Elektrofahrzeuge<\/a> und zu Nutzerbewertungen ver\u00f6ffentlicht (vgl. dazu auch FIW-Artikel vom 03.08.2020 und 09.10.2020).\u00a0<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>DBundeskartellamtSektoruntersuchungMobile Apps \u00a0 Abschlussbericht: Sektoruntersuchung_Mobile_Apps.pdf;jsessionid=9C08405CB6223223C99871F7BA7A1B2A.1_cid381 (bundeskartellamt.de) Pressemitteilung: Bundeskartellamt &#8211; Homepage &#8211; Mangelnder Verbraucherschutz bei Mobilen Apps &#8211; Bundeskartellamt identifiziert Probleme&#8230;<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"single-fullwidth.php","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"tp-datum":[],"tp-veranstaltung":[],"post_folder":[1236],"class_list":{"0":"post-5835","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-allgemein"},"acf":[],"menu_order":292,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fiwonline.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5835","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fiwonline.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fiwonline.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fiwonline.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fiwonline.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5835"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.fiwonline.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5835\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fiwonline.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5835"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fiwonline.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5835"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fiwonline.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5835"},{"taxonomy":"tp-datum","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fiwonline.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tp-datum?post=5835"},{"taxonomy":"tp-veranstaltung","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fiwonline.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tp-veranstaltung?post=5835"},{"taxonomy":"post_folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fiwonline.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/post_folder?post=5835"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}